知网（CNKI）作为国内知名的学术资源平台，查重是其重要功能之一。当您在使用知网查重功能时，如果出现查重率过低的情况，可能是因为文本内容与已有文献相似度较高。要解决这一问题，首先可以尝试调整文档内容，增加原创性，避免与他人文献雷同。其次，可以适当修改词语搭配、调整句子结构，以提高整体文本的独特性。另外，检查文献引用格式是否规范，避免误判。最后，也可以尝试使用其他查重工具进行对比，以确保查重结果的准确性。

除了以上方法，还可以尝试在知网查重时，选择不同的查重模式，如快速查重、智能查重等，以获取更准确的查重结果。另外，定期更新知网软件版本也有助于提高查重效果。此外，检查文献中是否存在过多的引用内容，适当减少引用可以降低查重率。在进行文献写作时，保持原创性和独特性是避免查重率过低的关键。最后，如果实在无法解决，也可以咨询知网客服或相关专业人士，寻求更专业的帮助和建议。