在知网上查重支付凭证可以通过以下步骤完成：首先，登录知网账号并进入“文献查重”页面；其次，点击“上传文件”按钮，选择需要查重的支付凭证文件进行上传；接着，系统会自动开始查重分析，等待片刻即可查看查重结果。值得注意的是，查重支付凭证时，确保文件格式正确，避免因格式不符导致查重失败。另外，定期更新知网账号和软件版本也有助于提高查重效率。

另外，在使用知网查重支付凭证时，应注意一些常见问题，比如网络连接稳定性、文件大小和格式、系统版本等。如果遇到查重失败或结果不准确的情况，可以尝试清理浏览器缓存、更换网络环境或联系知网客服进行咨询。总之，掌握正确的查重方法和技巧，可以帮助您更高效地完成支付凭证的查重工作，提升论文质量和通过率。