知网查重不能查看报告的原因可能有多种。一种可能是由于系统故障或网络连接问题导致无法正常显示报告。另一种可能是账户权限设置不正确，未获得查看报告的权限。此外，可能是由于文档格式不符合要求或文档过大等原因造成无法查看报告。针对这些问题，可以尝试重新登录系统、检查网络连接、联系管理员调整权限、修改文档格式或拆分文档大小等方法来解决。

解决知网查重不能查看报告的问题需要综合考虑可能存在的各种原因。首先，用户可以尝试清除浏览器缓存、更换浏览器或设备，以排除可能的网络或设备问题。其次，确认账户是否具有足够的权限查看报告，如有必要，联系管理员调整权限。此外，检查上传的文档格式和大小是否符合要求，必要时进行调整。综上所述，通过逐步排查可能原因并采取相应措施，可以解决知网查重不能查看报告的问题。